Бесплатное информирование (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве Российской Федерации о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц

Срок предоставления: При устном информировании в момент обращения
При письменном информировании − в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения в МФЦ. При необходимости срок рассмотрения обращения может быть продлен начальником (заместителем) налогового органа, но не более 30 календарных дней с обязательным информированием налогоплательщика и указанием причин продления
Cтоимость услуги: Услуга предоставляется бесплатно
Получатели услуги: • Физические лица (лица, не признаваемые индивидуальными предпринимателями, которые производят выплаты физическим лицам и являются налогоплательщиками)
• Юридические лица (организации, признаваемые налогоплательщиками по одному или нескольким налогам)
• Индивидуальные предприниматели
Необходимые документы:
  1. Обращение заявителя с запросом
Основания для отказа: • представление запроса, текст которого не поддается прочтению
• отсутствие у лица, подписавшего запрос, полномочий обращаться в налоговый орган для получения информации о заявителе
• для организации (индивидуального предпринимателя) — отсутствие в запросе указания почтового адреса (адреса электронной почты) заявителя
• отсутствие усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя или несоответствие данных владельца квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи данным заявителя в запросе, представленном в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи
• для организации (индивидуального предпринимателя) — отсутствие в запросе подписи и указания фамилии и инициалов физического лица — представителя организации, представившего и (или) подписавшего запрос, отсутствие печати организации (в запросе, представленном на бумажном носителе не на бланке организации, изготовленном типографским способом)
• для организации (индивидуального предпринимателя) — отсутствие в запросе: указания полного наименования организации (фамилии, имени, отчества (при наличии) индивидуального предпринимателя)
• для организации (индивидуального предпринимателя) — отсутствие в запросе указания ИНН заявителя
• непредставление уполномоченным представителем заявителя документов, подтверждающих в установленном порядке его полномочие на представление соответствующего запроса на бумажном носителе
• для физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем, — отсутствие подписи физического лица (в запросе, представленном на бумажном носителе), указания его фамилии, имени, отчества (при наличии) и почтового адреса (адреса электронной почты).
Результат оказания услуги: Получение услуги по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, а также представлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению
Внешние ресурсы Ссылка на портал госуслуг